001. 마케팅의 이론과 실체 002. 마케팅의 내력 003. 마케팅은 왜 기업에 필요한가? 004. 고객만족을 어떻게 이룰것인가? 005. 상식은 곧 비상식 006. 마케팅 찬스의 발견 007. 차별화로 살아남는다 008. 이익은 기업노력의 결과 009. 날로 치열해 지는 마케팅 전쟁 010. 마케팅 믹스전략 011. 마케팅의 종류와 다양성 012. 그림과 표로 보는 마케팅 013. 마케팅 관리 014. 마케팅 믹스 015. 소비자 행동 분석 016. 기타 마케팅 017. 마케팅 어록 018. 마케팅의 본질 100가지 019. 베드 마케팅과 앞으로의 마케팅
1900년경 미국에서부터 시작된 마케팅은 우리나라의 대기업을 중심으로 1980년대에 들어와서 본격화되었다.
이제는 불확실하고 변화무쌍한 시장, 까다로운 고객이 존재하는 시장에서의 강력한 활동은 바로 마케팅이라는 것은 누구나 다 알고 있는 사실이다. 또한 비즈니스의 핵심적 활동이며, 고객을 만족시키기 위한 최선최고의 방법이이고 하다.
마케팅의 핵심은 고객의 기대와 욕구를 충족시킴이 목표이지만 급변하는 시장 여건과 고객의 기대를 맞추기란 여간 어려운 일이 아니다. 이러한 여건으로 볼 때 마케팅을 추구하는 기업이나 마케터는 올바른 환경분석과 고객의 의도를 정확히 파악하는 것이 중요하다고 볼 수 있다.
이 책은 이와 같은 사실을 바탕으로 마케팅의 여러 측면에서 고찰한 책이다.
우선 제1부의 '마케팅의 이론과 실제'에서는 전반적인 마케팅 이론과 유익한 예를 통해 서술하였으며, 제2부 '그림과 표로 보는 마케팅'에서는 1부에서 설명한 마케팅의 전반적 이론들을 표나 그림으로 설명함으로써 이해력을 높혔다.
제3부 '마케팅 어록'은 마케팅의 핵심적인 내용만 골라 함축적으로 나타내고 있어 마케팅의 이해를 실생활과 연관시켰다.
총 
바보 빅터
