1장 소셜마케팅이 대체 뭐기에 01. 소셜마케팅의 등장 배경_뉴미디어의 발달로 소비자가 달라지고 있다 02. 소셜미디어의 활용_페이스북, 트위터만 잘하면 마케팅에서 성공할 수 있을까? 03. 소셜마케팅과 소비 패턴의 변화_새로운 소비자를 이해하기 위한 6가지 키워드
2장 블로그 어떻게 활용할까? 01. 블로그의 특징과 장단점_블로그는 소셜마케팅의 중심이다 02. 블로그 기획 및 구축하기_블로그 개설 전에 콘셉트부터 잡아라 03. 좋은 블로그 콘텐츠 만드는 법_이야기 속에 자연스럽게 주제를 담아라 04. 콘텐츠 확산시키기_더 많은 사람의 눈에 띄게 하자 05. 모니터링 및 성과 측정하기_식물을 기르듯 꾸준히 성장시키자
3장 페이스북 어떻게 활용할까? 01. 페이스북의 특징과 장점_강력한 인맥 구축과 홈페이지 대체 기능이 있다 02. 페이스북 기획 및 구축하기_콘셉트를 잡고 운영 방식을 정하자 03. 콘텐츠 작성하고 확산시키기_콘텐츠는 짧게, 재미있게, 이벤트와 함께 04. 페이스북으로 광고하기_페이스북은 광고에 최적화된 플랫폼이다 05. 페이스북 모니터링하기_페이스북 인사이트로 성과를 분석하자
4장 트위터 어떻게 활용할까? 01. 트위터의 특징과 장단점_즉각 반응하고 무한대로 확산한다 02. 팔로워 확보하고 관리하기_짧은 메시지로 자주 소통하라 03. 프로모션에 트위터 활용하기_아이디어와 트위터가 만나면 광고보다 강력하다 04. 트위터 모니터링 및 위기관리_빠르고 진정성 있는 대응이 최선이다
2부 소셜마케팅 전문가로 거듭나는 IMC 베이스캠프
5장 소셜마케팅 기획과 구축 전략, IMC 01. 마케팅 목표 및 기본 방향 정하기_목적에 딱 맞는 소셜미디어를 찾아라 02. 전략적으로 플랫폼 설계하기_섞어서 쓰면 더 강력해지는 4S 전략 03. 소셜마케팅의 핵심은 인게이지먼트_트리플 미디어와 소셜마케팅
6장 소셜마케팅 기본 중의 기본 IMC 들여다보기 01. 소비자 구매 행동 패턴의 변화_무엇이 소비자를 구매로 유도할까? 02. 마케팅 비용의 문제_ATL과 BTL 무엇이 다를까? 03. 주요 매체 이해하기_소셜미디어 시대 4대 매체 활용하기 04. 직접 반응 광고와 판촉 활동_소비자가 지금 당장 구매하게 하려면 05. PR과 인적 판매_온라인 세상 밖에도 소비자가 산다 06. 온라인 마케팅과 모바일 마케팅_IMC의 혁명 온라인 마케팅의 등장
7장 소셜마케팅의 성패는 CEO에 달렸다 01. 소셜마케팅과 의사결정의 중요성_CEO가 얕보는 마케팅이 성공할 수 있을까? 02. 목표 설정과 성과 측정_어떤 목표를 얼마나 달성해야 하는가? 03. 전담 조직을 구축하는 법_운영 조직이 탄탄하면 절반은 성공이다
인덱스
소비자의 일상으로 파고드는 소셜마케팅 전략의 모든 것! 수없이 많은 소셜미디어 플랫폼이 탄생하면서 마케터들은 무언가에 ?기는 듯 소셜마케팅을 하고 있습니다. 하지만 갈피를 잡지 못하고 우왕좌왕 남들이 하는 것만 따라하느라 소셜마케팅이 뭔지, 어떻게 해야 잘 하는지 고민하지 못합니다. 소셜마케팅, 어떻게 해야 잘 하는 걸까요? 총 2부로 구성된 [지금 당장 소셜마케팅 시작하라]는 1부 ‘실무 담당자를 위한 소셜마케팅의 모든 것’에서 소셜미디어의 핵심인 블로그와 강력한 인맥의 힘을 가진 페이스북, 즉각적으로 반응하고 무한대로 확산하는 트위터 등의 대표적 소셜미디어의 특징과 장점, 소비자의 마음을 사로잡는 콘텐츠 기획과 확산 방안, 위기관리와 성과측정 방법을 꼼꼼하게 짚어줍니다. 2부 ‘소셜마케터 전문가로 거듭나는 IMC 전략’에서는 마케터들이 간과하는 기존 마케팅 커뮤니케이션 수단의 특징과 작동 원리를 살펴보고, 이를 소셜미디어라는 새로운 마케팅 수단과 조화롭게 활용하는 법을 알려줍니다. 또한 소셜마케팅 조직을 구축하려는 CEO, 책임자를 위한 제언도 함께 소개합니다.
[지금 당장 소셜마케팅 시작하라]의 강점! 1. 우리 시대 꼭 필요한 지식을 가장 쉽게 알려주는 입문서! 공부하는 직장인을 위한 베스트셀러 입문서 ‘지금 당장’ 시리즈는 경영과 경제 전반에 걸친 전문가들의 해박한 지식과 통찰, 실제 사례와 업무의 노하우를 가장 알기 쉬운 방식으로, 하나하나 꼼꼼하게 짚어줍니다.
2. 지금 당장 실무에 적용할 수 있는 살아 숨 쉬는 현장 지식! 방문자수 940만 명을 돌파한 티스토리 베스트 블로그 ‘미스터브랜드 에세이’의 운영자이자 소셜마케팅 전문가인 저자는 직접 진행했던 소셜마케팅 프로젝트에서 얻은 오랜 현장 경험과 노하우, 통찰, 이론적 배경을 초보자도 알기 쉽게 소개합니다.
3. 일상 속에서 얻는 마케팅 인사이트와 사례 연구 [슈퍼스타K], 미드 등 일상의 작은 부분에서 발견하는 마케팅 인사이트와 다양한 기업들의 소셜마케팅 사례, 저자가 직접 찍은 다양한 이미지들은 지금 당장 소셜마케팅을 해야 하는 담당자들에게 풍성한 이야깃거리를 제공합니다.
[지금 당장 소셜마케팅 시작하라]은 누가 읽어야 하는가? 1. 지금 당장 소셜마케팅을 시작해야 하는 실무 담당자 이 책은 위에서는 돈 안 드는 소셜마케팅을 당장 시작하라고 압박하지만 어떤 콘텐츠를 어떻게 채우고, 어떻게 널리 퍼트릴 것인지 도무지 알 수 없는 실무 담당자들에게 목적에 맞는 플랫폼을 찾는 방법과 리마커블한 콘텐츠를 기획하고 구성하는 법, 그리고 소비자들에게 널리 확산시키는 방법을 단계별로, 플랫폼별로 꼼꼼하게 알려줍니다.
2. 소셜마케팅 전담 조직을 구축하려는 CEO, 책임자 회사의 규모나 소셜미디어 활용 정도에 따라 소셜마케팅 전담 조직은 인권 구성이나 역할이 달라질 수 있지만 대체로 외부 고객과 면대면으로 마주하기 때문에 기업 전체를 대표하는 얼굴 역할을 합니다. 이 책은 이처럼 중요한 역할을 하는 전담 조직을 기업 내부와 외부 전문 대행사, 혹은 스스로 운영할 때 참고할 수 있는 목표 설정 방법과 관리 방안을 소개합니다.
3. 실제 사례를 통해 공부하고 싶은 예비 마케터, 블로거 이 책은 학교에서 배운 마케팅 이론이 현장에서 어떻게 활용되는지 확인하고, 다양한 기업 사례 연구를 통해 예비 마케터로서의 기본 실력을 쌓는 데 도움을 줍니다. 또한 자신만의 독특한 콘텐츠를 사람들에게 널리 알리고 싶은 블로거에게는 효과적인 블로그 콘텐츠 관리 기법과 작성 노하우를 알려줍니다.
총 
바보 빅터
