‘우선순위’란 무엇인가? Tip 우선순위를 이해해야 하는 이유_지금 근무하는 회사에 언제까지 근무할 수 있을까? Tip 직장인 경쟁력의 핵심_우선순위 정하기
CHAPTER 02 직장인이 습관으로 익혀야 할 우선순위 기본법칙
우선순위 기본법칙 1_미루지 말고 지금 당장! 하라 우선순위 기본법칙 2_문제가 예상되면 사전에 조치를 취하라 우선순위 기본법칙 3_결정은 빠를수록 좋다 우선순위 기본법칙 4_애매한 것은 명쾌하게 질문하라 우선순위 기본법칙 5_나쁜 습관을 통제하라 우선순위 기본법칙 6_혼자 모든 것을 하겠다는 생각을 버려라 우선순위 기본법칙 7_상대방의 우선순위를 파악하라 우선순위 기본법칙 8_위험이 따를 때는 직속상사에게 판단을 맡겨라 Tip 세대별 직장인들을 위한 우선순위 팁_연령대별로 우선순위가 다르다!
CHAPTER 03 내 일들끼리의 충돌을 정리하는 우선순위 법칙
급한 일과 중요한 일의 충돌_중요한 일 때문에 급한 일을 미루지 마라 잘하는 일과 못 하는 일의 충돌_성과는 잘하는 일에서 나온다 드러나는 일과 드러나지 않는 일의 충돌_드러나는 일부터 하라 강제적인 일과 자율적인 일의 충돌_즐거움을 키핑keeping 하라 반복되는 일과 계획을 세워야 하는 일_몸 쓰는 일은 위임이 가능하다 일상적인 일과 일회성 일의 충돌_서포터가 빛을 발하는 순간 하고 싶은 일과 하기 싫은 일의 충돌_‘일의 탄력’을 최대한 이용하라 너무 하기 싫어 미루기만 한 일들_마감효과를 이용하라
CHAPTER 04 지시들이 충돌할 때 우선순위 법칙
성격유형 이해하기_성격을 파악하면 우선순위가 명쾌해진다 직속상사와 그 위 상사 지시의 충돌_일단 수긍하고 우회하라 내부 상사 지시와 타 부서 상사 지시의 충돌_공을 부하직원에게 돌리는 사람을 따르라 각기 다른 부서 상사들 지시의 충돌_일단 소속팀 상사에게 교통정리를 맡겨라 내부 상사 지시와 외부업체 높은 직급 사람의 부탁 충돌_회사 차원에서 대처하라 다른 부서 다른 직급 상사 지시의 충돌_별들의 전쟁 속에서 균형 찾기 직급이 높은 상사와 직급은 낮지만 실세인 상사 지시의 충돌_어느 순간에도 실패 없는 선택은 ‘합리성’ 결재권자인 상사 지시와 인간적으로 돈독한 상사 지시의 충돌_회사의 규칙을 들이대라
CHAPTER 05 직장에서 살아남기 위한 분야별 우선순위 법칙
회의할 때의 우선순위 PT할 때의 우선순위 목표를 정할 때의 우선순위 커뮤니케이션할 때의 우선순위 인맥관리할 때의 우선순위 문제해결할 때의 우선순위 결정할 때의 우선순위 멘토링할 때의 우선순위
A : “네, 바로 보내겠습니다.” 항상 여유 있어 보인다. 기대한 것보다 많은 일을 했을 뿐 아니라 성과도 좋다. B : “바빠서 깜빡 했어요.” 회사 일 혼자 다 하는 것 같다. 그런데 알고 보면 해놓은 건 하나도 없고 실수가 잦다.
이들의 차이는 무엇일까?
무엇을 더 먼저, 무엇을 더 열심히 할 것인가? 우리 업무 시간은 중요한 일과 중요하지 않은 일, 급한 일과 급하지 않은 일, 드러나는 일과 드러나지 않는 일 등 각기 성격이 다른 일들이 끊임없이 충돌하는 격전지이다. 무엇을 먼저 하고 무엇을 나중에 할 것인가? 무엇에 더 집중하고 무엇은 빨리 처리할 것인가? 일을 ‘많이’ ‘잘’하는 사람들에게는 공통적인 업무 습관이 있다. 바로, 끊임없는 일의 충돌 속에서 일의 우선순위를 제대로 파악, 급한 일은 빨리 처리해서 잊고 중요한 일에 집중하는 것이다. 일 잘하는 사람은 본능적으로 알고 일 못하는 사람은 평생 가도 모르는 바로 그것, 우선순위 결정법. 지금까지 어떤 책에서도 알려주지 않은 우선순위 결정법을 설명하는 《우선순위 법칙》(웅진윙스 刊).
공학박사에 의해 명쾌하게 정리된 우선순위 결정법 일처리에도 순서가 있다! 일 잘하는 사람들의 공통된 업무습관 공학박사 출신으로 LG전자 연구원으로 군무하고 있는 이 책의 저자 이명원 박사. 그는 다년간 국내 최고 브레인이라 통하는 사람들과 여러 프로젝트를 함께 진행하는 동안 흥미로운 사실을 발견했다. ‘바쁘다’는 말을 연발할 뿐 일을 못하는 사람들은 제각각의 문제들로 일을 못하는 반면 단시간 많은 일을 잘해내는 사람들은 모두가 동일한 습관을 갖고 있었으며 그 습관이 업무 성과를 내는 데 핵심으로 작용하고 있었던 것이다. 이 책 《우선순위 법칙》은 저자가 일 잘하는 사람들의 공통된 업무습관을 다년간 분석 정리한 끝에 법칙화된 사항들을 총망라한 책이다. 일 잘하는 사람들의 기본 습관인 미루지 말고 당장 처리하는 습관, 문제의 싹이 보일 때 사전 조치하는 습관, 빠른 결정 후 실천에 집중하는 습관, 나쁜 습관을 미리 통제하는 습관, 위임의 습관 등 일의 기본기를 확실히 짚은 다음 여러 업무가 충돌하는 디테일한 사례를 망라하며 어떻게 교통정리를 해야 하는지에 대해 속도와 성과를 최고로 높이는 효율적인 방법들을 구체적으로 제시하고 있다.
일의 시급과 경중을 정확히 판단, 우선순위를 명쾌하게 판단하게 해주는 9분면 매트릭스 지금까지 대부분의 자기계발서에서는 시급과 경중을 기준으로 일을 구분할 때 천편일률적으로 4분면 매트릭스(급하고 중요한 일, 급하지 않으나 중요한 일, 급하나 중요하지 않은 일, 급하지도 중요하지도 않은 일)를 사용했다. 이 책은 4분면 매트릭스에서 한층 더 나아가 9분면 매트릭스를 제시하고 있다(본문 19쪽). 저자는, 우선순위 결정에 그리 어려움이 없는 극단적으로 중요한 일 혹은 극단적으로 급한 일이 아닌, 우리의 업무시간의 대부분을 점령하고 있는 중요도와 시급도 면에서 보통 정도의 일들을 어떻게 교통정리 하느냐가 평범한 사람의 업무성과를 결정한다고 역설하며 반드시 빨리 해야 하는 일, 데드라인에 양해를 구하는 한이 있더라도 반드시 최고의 결과를 내야 하는 일을 정확히 짚어준다.
총 
바보 빅터
