1부. 유머는 힘이 세다 1장. 유머는 힘이 세다 2장. 유머는 어떤 도움을 줄까? 3장. 유머에도 품위가 있다 4장. 유머에 대한 두려움에서 벗어나라 5장. 유머는 리더를 빛나게 한다 6장. 유머와 조크는 동의어가 아니다 7장. 유머는 자신 안에 있다
2부. 유머는 특별하다 1장. 유머 구사를 위한 몇 가지 조언 2장. 내 유머가 재미있을지 어떻게 알지? 3장. 불쾌한 유머를 피하라 4장. 유머를 반감시키는 함정을 피하라 5장. 비즈니스 유머는 특별하다
3부. 유쾌! 상쾌! 통쾌! 비즈니스 유머 무단결근 / 야망 / 휴대전화 / 우울한 월요일 / 예산 / 명함 / 출장 / 출장비 / 구두쇠 상사 / 싸구려 호텔 / 직장 동료 / 위원회 / 출근 / 컴퓨터 / 고객 / 의사결정 / 멍청한 상사 / 서류정리 / 해고 / 골프 / ARS / 직무평가 / 이력서 / 취업면접 / 지각 / 회의 / 사무실 뒷담화 / 회식 / 월급 / 스케줄 / 흡연 대 금연 / 휴가
■ 유머는 특별하다! 유머는 힘이 강하다! 우리는 인생의 삼분의 일을 직장에서 보낸다. 그렇다면 우리는 이 시간을 즐기고 있을까? 실제로 누군가에게 '당신은 현재 당신의 직장생활에 만족합니까?' 또는 '당신은 당신의 일을 즐기고 있나요?'라고 물어본다면 그리 긍정적인 대답을 얻기는 힘들 것이다.
그렇다면 만일 우리가 약간의 노력만으로 직장에서의 삶을 나머지 삼분의 이의 인생만큼이나 기분 좋게 만들 수 있다면 어떨까? 아마도 우리의 삶의 만족도는 지금과는 비교할 수도 없을 만큼 올라갈 것이다. 그런데 그게 가능할까? 물론이다. 바로 이 책에서 제시하는 비즈니스 유머를 통해서!
이 책은 조직 내에서 '긍정적인 면은 강조하고 부정적인 면은 제거'하는 데 있어서 유머 만한 도구는 없다고 이야기한다. 특히 유머를 통한 긍정적인 에너지를 전파하는 데 있어서 팀장, 즉 비즈니스 리더의 역할이 무엇보다 중요하다고 강조한다. 유머는 당신의 능력과 메시지를 강하게 만들고, 당신의 조직을 활력 넘치게 만들어 줄 것이다. 자, 이제 온 몸에 힘을 빼고 장 페레의 유머를 즐겨라. 그는 많은 사례와 일화를 통해 지금껏 유머와 친숙하지 않았던 독자들을 유머의 세계로 부드럽게 안내해줄 것이다.
■ 유머는 리더를 빛나게 한다! 이제 일상생활에서뿐만 아니라 비즈니스에서도 '유머'는 개인적인 특기를 떠나, 하나의 '트렌드'이자 '경쟁력'으로 떠오르고 있다. 요즘 들어 귀가 닳도록 들려오는 '펀경영', '펀리더'라는 말은 이러한 변화를 반증하고 있다. 그런데 만일 사람들에게 '왜, 유머가 중요할까요?'라는 질문을 던져보면 어떤 반응이 나올까? 아마도 대부분 '팀의 분위기를 살려 주잖아요' '스트레스를 없애주잖아요' '유머러스한 사람이 인기가 많으니까요' 등의 대답을 할 것이다. 과연 그럴까? 어느 면에서는 맞는 의미이다. 당신이 조직을 책임지는 비즈니스 리더가 아니라면 말이다. 하지만 당신이 그러한 역할을 맡고 있다면 '당신의 유머'는 다음 조건을 만족시켜야 한다.
1. 팀원의 존경심을 불러일으킨다. 2. 듣는 사람을 집중하게 만든다. 3. 팀원들에게 휴식을 선사한다. 4. 복잡한 상황을 명확히 이해시켜준다. 5. 메시지의 핵심을 기억하도록 도와준다.
이것이 팀장, 즉 비즈니스 리더가 주목해야 할 '유머의 힘'이다. 물론 어떤 이는 즐거워야할 유머에 이렇게 무거운 의미를 부여해야 하냐고 반문할지도 모른다. 하지만 유머가 '능력'이자 '경쟁력'이 되기 위해서는, 우리는 단순한 유머가 아닌 생산성 있는 유머를 배워야 하는 것이다.
하지만 걱정할 필요는 없다. 그럼에도 불구하고 이 책은 무겁지 않기 때문이다. 이 책의 저자 장 페레는 유머를 통해 유머를 가르치는 진정한 유머리스트이다. 그의 유쾌한 유머강의는 이 책에 고스란히 담겨 독자들에게 전달된다.
이 책의 1부에는 팀장, 즉 비즈니스 리더에게 유머가 필요한 이유와 유머에 대한 두려움에서 벗어나게 해주는 소중한 조언들이 담겨 있다. 2부에서는 비즈니스 유머를 효과적으로 활용하는 비법들을 다양한 사례와 함께 재미있게 풀어주고 있으며, 3부에서는 여러 가지 비즈니스 상황에서 사용할 수 있는 짧지만 효과적인 유머들을 가득 담고 있다. 이 책을 통해 당신은 '유머로 대화하는 법'을 배울 것이며, 또한 당신 안에 '뛰어난 유머감각'이 숨어 있음을 깨닫게 될 것이다.
총 
바보 빅터
