1장 관계가 미래를 결정한다 01. 실시간으로 업이 쌓인다 02. 당신의 감정계좌 잔고는 얼마입니까? 03. 감정통화는 배려와 내어 주는 시간 04. 소셜네트워크와 友테크 05. 해답 없는 인생을 관계로 풀다 06. 물음표는 마음에 던지는 갈고리다 07. 관계공학을 이해하라 08. 리더의 자질은 선택할 수 있다 09. 허물을 덮어 주어라 비즈니스 핵심 스킬 - 개선될 수 있는 허물은 벗겨주어라 10. 직원을 배에서 내려 보내기 비즈니스 핵심 스킬 - 성과 저해자는 네 가지 단계로 다루어라
2장 조직으로 실현하라 11. 골디락스 구역을 떠나지 마라 12. 어떤 사람을 배에 태울 것인가? 비즈니스 핵심 스킬 - 똑바로 질문해야 제대로 뽑는다 13. 호칭이 스토리를 결정한다 14. 임무를 명확하게 오픈하라 15. 합의를 이끌어내는 강력한 기술 비즈니스 핵심 스킬 - 효과적인 회의는 당신에게 달려 있다 16. 조직적으로 학습하라 17. 괴상하고도 비상한 프로젝트 관리비법 18. 시스템을 여는 키 메시지를 가져라 19. 내려놓음과 여유가 창조를 낳는다 20. 트렌드가 당신에게 독이 될 수 있다
3장 비즈니스의 판단기준을 만들어라 21. 발효와 부패를 구분하라 22. 세포와 머리는 판단이 다르다 23. 운영수준을 판단하라 비즈니스 핵심 스킬 - QC 7 툴로 관리하라 24. 임계질량을 감지하라 25. 함부로 바꾸지 마라 26. 가장 초기부터 공유하라 27. 세 가지 가격을 파악하라 28. 자신만의 수치를 가져라 29. 직업윤리는 외줄타기와 같다 30. 악마의 변론자와 사귀어라 비즈니스 핵심 스킬 - 기업경영의 세 가지 키워드를 기억하라
4장 전문역량을 계발하라 31. 행복을 위한 시간 만들기 32. 운명에게 삶을 내어 주지 마라 33. 비우고, 발산하고, 일탈하라 34. 하이퍼 스페셜리스트가 되라 35. 두드리는 데도 방법이 있다 비즈니스 핵심 스킬 - 경력사원은 이력서가 다르다 36. 질문하라, 기록하라, 보고하라 37. 마치 처음인 것처럼 리허설하라 38. 느낌과 생각을 구분하라 39. 이메일은 가장 무서운 업이다 40. 대화에도 리허설이 필요하다 비즈니스 핵심 스킬 - 다 보이듯이 통화하라
5장 생각을 최적화하라 41. 기록이 인생을 바꾼다 42. 아는 것을 더욱 탁월하게 표현하라 비즈니스 핵심 스킬 - 방문하였으면 기록을 남겨라 43. 결론을 아껴두지 마라 44. 구조화하고 시각화하라 45. 추상화 수준을 맞추어라 46. 논리적 연관성을 유지하라 47. 향후 비전을 제시하라 48. 표지로 내공을 짐작하게 하라 49. 품어줄 수 있게 제안하라 50. 협업하고 체화하라 비즈니스 핵심 스킬 - 사업계획서는 미래이자 과거의 기준이다
에필로그 - 당신은 지금 딥 스마트의 출발선에 서 있는가?
이 시대의 멘토 안철수가 추천하는 또 하나의 멘토, 이정규
"보고 배울 수 있는 롤 모델이나 멘토를 갈구하는 시대이다. 비즈니스 세계에서 영업을 잘하는 사람은 많아도 비즈니스 콘텐츠까지 갖춘 사람은 찾기 힘들다. 그 드문 사람 중 하나인 저자는 현장에서 쌓은 경험을 자신만의 콘텐츠로 만들고 경영철학으로 충실히 다듬었다. 스마트한 리더가 되고자 한다면 그가 열어준 길을 따라가 봄 직하다." (/ '안철수 교수 추천사' 중에서)
안철수 교수는 최근 젊은 직장인들이 멘토로 삼고 싶은 인물 1위로 뽑혔다. 예전에는 다소 생소한 단어였던 '멘토'라는 말이 이제는 하나의 인재상으로 여겨지며 마음속의 스승으로 자리 잡고 있다. 이 복잡하고 치열한 세상에서 멘토란 '보고 배우며 따라가고 싶은 길'이다. 그렇다면 어떤 사람들이 멘토가 될 수 있을까? 시대의 멘토가 생각하는 멘토상은 어떤 것일까? 안철수 교수는 이 책의 추천사에서 '현장에서 쌓은 경험을 자신만의 콘텐츠로 만들고 경영철학으로 충실히 다듬은 스마트한 리더'라고 말하고 있다. 즉, 이 책의 저자는 이론적인 콘텐츠에 강한 '북 스마트'와 실전 경험에 강한 '스트리트 스마트'를 바탕으로 통찰력을 키우고 자신만의 철학을 만든 멘토 '딥 스마트'로서의 자질을 갖추고 있는 것이다. IT 업계에서 25년간 내공을 쌓으며 최고경영자의 자리에 올라 수많은 이들의 멘토로 떠오르고 있는 저자 이정규가 당신에게 딥 스마트의 내공을 전수한다.
이론과 경험만으로는 부족하다 이제 통찰력으로 똑똑한 조직을 만드는 리더, 딥 스마트가 되라!
모든 것에 '스마트'를 붙여서 조금 더 똑똑한 것을 강조하는 시대이다. 진정한 스마트란 무엇인가? 이론에만 능한 북 스마트, 실전에만 강한 스트리트 스마트는 비즈니스 고수라고 할 수 없다. 이론과 경험을 바탕으로 한 통찰력을 지닌 자가 진정한 프로페셔널, 딥 스마트이다. 저자는 리더가 되어야 하는 모든 직장인들에게 딥 스마트의 비결을 말하고 있다. 경력 5년 이상의 직장인이라면 누구나 "도약이냐, 도태냐"의 갈림길을 맞닥뜨리고는 문득 절박해진다. 리더가 되어 조직을 관리하며 미래의 지도를 그려야 하는 이 시점에서 현재의 수준에 머무르지 않고 한 단계 뛰어넘어야 한다. 즉, 무언가 다른 내공을 지닌 고수, 딥 스마트가 되어야 하는 것이다.
하지만 어떻게? 고수의 벽은 아득하고 멀게만 느껴진다. 과연 누구나 특별한 프로페셔널로 도약할 수 있을까? 조직원 간의 관계를 어떻게 조율하고, 수많은 비즈니스 난제 앞에서 어떻게 똑똑한 판단을 내리며, 무엇을 강화해야 딥 스마트가 될 수 있을까? 딥 스마트의 오랜 내공을 어떻게 단기간에 배울 수 있을까? 저자는 도약이 필요한 직장인, 조직의 관리자 또는 경영자가 되는 리더들에게 친절한 멘토가 되어 이론과 경험을 바탕으로 한 노하우와 통찰력의 기술을 세부적으로 전하고 있다.
진정으로 스마트한 리더가 되고자 하는 이들을 위한 딥 멘토링 !
딥 스마트는 단기간에 만들어지는 것이 아니라 꾸준한 수련을 통해 단련된다. 따라서 딥 스마트의 경지에 이르는 가장 빠른 길은 내공을 가진 멘토를 통해 이론과 경험을 전수받는 것이다. 다국적기업, 중견기업, 벤처기업 등에서 25년간 일하며 최고경영자가 된 저자가 다섯 가지 멘토링을 통해 딥 스마트의 길로 들어서는 지름길을 안내할 것이다. 1장, 관계가 미래를 결정한다! 인간관계 멘토링 조직뿐만 아니라 여러 관계 속에서 감정계좌를 잘 쌓고 좋은 인맥을 만들어 이를 통한 지식 네트워크를 구축하도록 해준다. 2장, 조직으로 실현하라! 조직관리 멘토링 조직의 역할모델이 되어 은밀한 영향력을 끼칠 수 있는 스킬을 제공한다. 3장, 비즈니스 판단기준을 만들어라! 의사결정 멘토링 리더로서 정확한 판단력과 통찰력을 갖기 위해 자신만의 키 메시지들을 확립하고 구체적인 경영철학을 쌓는 법을 전수한다. 4장, 전문역량을 계발하라! 역량계발 멘토링 끊임없이 다양한 경험에 도전하며 전문역량을 쌓아 자신의 무형자산을 축적하고 이를 통찰력의 모태로 삼아 경쟁력을 유지하도록 노하우를 전한다. 5장, 생각을 최적화하라! 문서작성 멘토링 지식을 체계화하고 생각을 최적화하여 이를 탁월하게 표현하는 법을 알려준다.
딥 스마트가 되고자 하는 이들은 내공을 가진 비즈니스 고수를 멘토 삼아 변화와 혁신을 일구어내고 끊임없는 학습과 수련을 통해 자신의 깊이를 더해야 한다. 당신이 이론에만 강한 북 스마트, 경험만 많은 스트리트 스마트에서 그치지 않고 보다 더 스마트한 조직을 만드는 탁월한 리더가 되려면 이 책의 내공을 전수받기 바란다.
총 
바보 빅터
