파트 1 그들이 아는 것 삶은 믿음이다 요정들이 넘쳐난다 우리는 선택한다. 고로 우리는 믿는다 믿음은 도박이다 믿음은 마음먹기 우리는 보고자 하는 것을 본다 마음은 움직인다 왓슨에게 묻지 마라 믿음은 의견이다 누구의 의견이 진짜인가 느낌은 관심으로 이어진다 운율이 이성을 만든다 믿음은 느끼는 것 느낄 수 있는가? 마음이 의미를 만든다 클릭, 윙 Click, Whirr 기억은 구조물 우리는 합리화하는 사람들 믿음은 안도감 기억이 믿음을 지배한다 우리는 스토리를 가지고 생각한다 우리의 이야기가 우리의 삶을 움직인다 삶은 우리의 이야기다 모든 이야기는 진화한다 마음은 통제를 갈망한다 복종은 믿음이 아니다 욕구는 시장이다 욕구는 이성적이다 욕구는 믿음을 부채질한다 성취를 위한 믿음 그들이 아는 것에 대한 요약
파트 2 그들이 하는 것 우리의 욕구와 믿음 이해하기 믿음을 디자인하기 편안한 마음 갖기 애정을 보여라 그림을 그려라 악몽이 아닌 꿈 우리 것으로 만들기 우리의 환상에 연료를 채워 넣기 쉽게 만들기 애플처럼 쉽게 행동으로 옮기게 하기 믿음을 가르치기 진전 과정을 눈으로 확인하기 긍정적인 티켓 열정을 표출하기 열정은 전염성이 있다 충동을 다스리기 지휘봉 사용을 자제하기 방법을 숨겨라 내가 아는 것 그들이 하는 것에 대한 요약
파트 3 당신이 할 수 있는 것 좀 더 의식하라 정신이상의 진짜 정의 무시하라 당신은 누구인가? 뒤집어라 믿는 것이 보는 것이다 믿기 위해 행동하라 정신 차려라! 계속 열정을 유지하라 우리의 꿈들에 무슨 일이 벌어졌던가?
작은 행동으로 큰 성공을 부르는 ‘믿음’의 힘!
생각의 함정에서 벗어나라! 이 책의 저자인 톰 어새커는 ‘보는 것이 믿는 것’이라는 기존의 명제를 부정하고, ‘믿는 것이 보는 것’이라고 주장한다. 즉, 믿기 때문에 무언가를 선택하고, 행동할 수 있다는 뜻이다. 쉽게 말하자면, 야구를 그 예로 들 수 있다. 놀랍게도 메이저리그 선수들의 빠른 공을 치는 것이 사실상 불가능하다는 것을 알고 있는가? 그럼에도 불구하고 누군가는 그 공을 쳐 내기도 하고, 심지어 홈런을 날리기도 한다. 그렇다면 그들은 도대체 어떻게 공을 칠 수 있는 걸까? 바로 그들이 기존의 상식을 뒤집었기 때문이다. 만약 그들이 날아오는 공만 봤다면, 그 속도에 지레 겁을 먹어 절대 쳐내지 못했을 것이다. 하지만 그들은 자신이 쳐낼 수 있다고 믿었고, 본능과 감각을 훈련시킴으로써 불가능한 일을 가능하게 만들었다. 위의 일화를 바탕으로, 저자는 먼저 확신을 갖고 행동을 하라고 조언하며, 그러기 위해서는 생각에 갇혀 머리만 굴리는 데 시간을 낭비하지 말라고 충고한다. 자신이 믿음직스러운 사람이라고 주위에 외쳐보자! 아마 이 말을 믿어주기는커녕 아무도 귀를 기울이지 않을 것이다. 믿음으로 누군가의 머릿속에 자리 잡는 것은 굉장히 어려운 일이고, 단기간이 아니라 긴 시간을 필요로 하기 때문이다. 그렇기에 상대방에게 ‘나’를 제대로 보여주기 위해서는 먼저 행동을 통해 ‘믿음’을 얻어야 한다. 따라서 믿음과 행동이 필수불가결한 관계를 맺고 있음을 인지하여 믿음에 대해 진지하게 생각하는 시간을 가짐으로써 삶의 기준을 재정비하고 인생을 설계하는 데 도움이 될 것이다.
내 안에 잠들어 있는 리더를 깨워라! 우리는 자신이 한 행동이 다른 이들에게 더 큰 꿈을 꾸게 하고, 더 많은 것을 배우게 하며, 더 많은 일을 하게 하고, 더 나아지게 만드는 사람을 바로 ‘리더’라고 말한다. 하지만 ‘임원이 곧 리더’라는 인식이 강한 우리나라 직장인들에게 ‘리더’는 자신과 거리가 먼 현실성 없는 이야기처럼 느껴지기도 한다. 종종 각종 언론매체와 SNS를 통해 다니던 직장을 그만두고 전혀 다른 분야에서 성공을 거둔 사람들의 이야기를 접하게 된다. 그들은 대부분 안정적이면서 연봉이 높은 직장을 뒤로하고, 창업을 하거나 새로운 분야에 도전해 더 큰 꿈을 이루었다. ‘리더’를 따르던 사람에서, 많은 사람들을 이끄는 ‘리더’가 된 그들. 여기에서 우리는 그들을 부러워할 것이 아니라 자신에게 질문을 던져야 한다. 과연 ‘나’였다면 안정적인 직장을 그만두고 과감한 변화를 꿈꿀 수 있었을까? 조직이나 단체의 우두머리를 꿈꾸기 이전에 내 삶의 주인공이 되어야겠다는 생각을 한 적이 있기는 했을까? [장대리도 행동하고, 홍과장도 행동한다!]는 우리가 다른 사람을 따라가는 삶이 아닌 자기 인생의 리더가 되어 본인의 꿈을 좇아야 한다는 것을 보여 준다. 변화를 두려워하지 않고, 열정적, 긍정적인 자세를 갖는다면 분명 좋은 기회를 잡고 일어설 수 있는 때가 올 것이다. 무엇이든 쉽게 얻을 수 있는 것은 없으며, 노력 없는 보상은 존재하지 않는다. 이 책은 그 노력이 좀 더 쉽고 보람차게 도와주는 한편, 자신의 행동에 믿음을 갖고 자기 안에 있는 리더십을 십분 끌어올려 줄 것이다.
총 
멀티플라이어
