여는 글_ 유한킴벌리의 세 가지 역설?문국현
강하게_ 혁신과 도전의 기업, 유한킴벌리
1. 유한킴벌리의 도전과 성공
유한킴벌리 vs P&G｜성공의 요건｜미래를 향한 끊임없는 도전｜건강과 위생 그리고 360도 라이프 관리｜영혼이 있는 기업, 유한킴벌리
2. 과감한 혁신-뉴웨이
뉴웨이의 시작｜경영혁신모델, 뉴웨이｜E-NEWAY로의 성장｜경영혁신을 통한 변화｜유한킴벌리의 혁신과 미래
3. 역동적 기업문화-혁신, 도전, 자율, 창의
유한킴벌리 기업문화의 뿌리｜자율과 책임의 기업문화｜혁신과 도전의 기업문화｜창의성이 발현되는 기업문화｜자유로운 토론의 기업문화｜국가와 사회를 위한 기업문화｜유한킴벌리인으로 살아가는 의미
4. 세계를 향한 도전-글로벌 경영
로-글로벌리제이션의 시작｜경영컨설팅 기업, 유한킴벌리｜글로벌 시장을 향한 변화와 혁신의 열정｜유한킴벌리 배우기｜R&D 중심의 글로벌 역량｜문화를 기반으로 한 경영｜동북아 경영의 미래
고객과 함께_ 내외부 고객 모두에게 헌신한다
5. 내부고객만족-평생학습시스템
새로운 혁명, 4조 근무제｜330시간 교육, 평생교육의 실현｜신인사제도 추진｜성과평가와 능력개발｜보상이 확실한 동기부여｜투명경영을 통한 노경의 신뢰｜유능한 종업원은 기업의 미래
6. 외부고객만족-360도 라이프관리
한결같은 아기사랑의 시작｜스피드를 갖춘 트렌드 세터｜문화와 삶에 기반을 둔 제품과 서비스｜푸른 미래를 꿈꾸는 기업, 그린 마케팅｜행복을 디자인하는 기업, 유한킴벌리
정직하게_ 기업존재가치 회복
7. 윤리경영-관행청산과 정직한 경영
CEO의 의지와 실천｜정보공유 문화와 권한위임｜관행청산과 일시적 손실의 감수｜프로세스 중심의 윤리경영시스템｜유한킴벌리 윤리경영의 미래
8. 환경경영-기업 사회책임과 봉사
환경운동의 시작｜우리강산 푸르게 푸르게｜숲 운동으로의 확장｜메세나와 사회봉사활동｜환경경영의 시스템화｜지역사회를 위한 환경활동｜유한킴벌리 환경경영과 사회책임경영
닫는 글_ 21세기의 선도자, 문국현 사장 | 조동성
문국현 사장이 말하는 유한킴벌리의 세 가지 역설
“유한킴벌리는 가장 자본주의적인 회사입니다.” 문국현 사장은 유한킴벌리에 대한 ‘명예로운 오해’들을 경영혁신과 수익성, 효율성, 기업 철학 등의 경영자적 시각에서 재해석하면서, 유한킴벌리만큼 자본주의 본연의 길을 걷고 있는 기업도 없다고 말한다.
혁신과 보수, 사회성과 수익성, 효율성과 인력유지 등 일면 대립되어 보이는 가치들이 어떻게 기업 성장의 원동력으로 작용할 수 있는지, ‘유한킴벌리의 세 가지 역설’을 통해 설득력 있게 제시한다. 유한킴벌리는 물론, 일본, 중국, 대만, 홍콩, 몽골 등 북아시아 킴벌리클라크 투자사를 진두지휘하면서 정립한 기업혁신경영의 정도(正道)를 볼 수 있다.
조동성 교수와 연구팀의 유한킴벌리 성공 요인 집중 분석!
유한킴벌리가 아시아를 넘어 세계적인 경영 모델로 그 가치를 존중받고 있다. 지극히 이례적이고 독특한 사례로 여겨졌던 유한킴벌리의 기업 현상을 어떻게 분석할 것인가? 어느덧 세계가 주목하는 기업으로 성장한 유한킴벌리의 성공 요인과 성장의 원동력은 무엇인가? 조동성 교수와 IDS & Associates consulting 연구팀의 연구는 바로 이러한 물음에서 출발했다.
문국현 사장과 조동성 교수, 전문 연구팀이 함께 발간한 이 책은 유한킴벌리의 역사와 성장과정, 경영혁신, 기업문화, 고객만족, 평생학습시스템, 북아시아경영, 윤리경영, 환경 경영 등 제 분야에 걸친 광범위한 사례연구와 현장 임직원에 대한 심층 인터뷰를 통해 집중 분석한 혁신경영 사례 연구의 결과물이다.
혁신과 도전의 상징으로 자리 잡은 경영혁신모델 ‘뉴웨이’, R&D센터의 운영으로 구축한 마케팅 리서치 경쟁력, 기업의 사회성을 수익성으로 연결시킨 차별화 전략과 역동적 기업문화 등 세계가 주목하는 기업으로 성장하기까지, 유한킴벌리의 성공 요인과 성장의 원동력을 경영학적 시각에서 깊이 있게 분석한다. 비즈니스 리더들과 경제경영 학생들이 꼭 읽어봐야 할 책이다.
중고단행본
바보 빅터
