⊙ 머리말 : 인생의 성공과 행복, 두 마리 토끼를 잡는 비결
1장. DEPARTURE : 인맥마케팅의 출발 / 처음의 마음으로 끝까지 가라
성공의 기초, 첫 마음을 기억하라
이기심이 강하면 초라한 사람이 된다
자신을 사랑하고 남을 사랑하라
인맥은 지속적으로 관리해야 한다
일의 성패의 절반은 첫인상에 달려 있다
겸손은 상대의 마음을 움직이는 도구이다
감사할 줄 아는 사람에게는 복이 따른다
부드러움은 강함을 이긴다
열등감은 인간관계를 파괴시킨다
좋아하는 표현은 상대방의 마음을 움직인다
2장. DEVELOPMENT : 인맥마케팅의 전개 / 배려와 존중으로 인맥의 그물을 쳐라
돈을 우선 챙기는 사람, 사람을 우선 챙기는 사람
하나를 얻으려면 먼저 둘을 주어라
신용은 인간관계의 기본이다
상대방의 이야기를 경청하라
상대방의 인격을 존중해 주어라
칭찬에 인색하지 마라
작은 배려가 큰 인맥을 형성한다
항상 누군가와 함께 밥을 먹어라
잘못이 있으면 자신의 잘못을 인정하고 사과하라
3장. SUMMIT : 인맥마케팅의 절정 / 인생의 나뭇가지에 황금사과를 맺게 하라
자기 이미지를 높여라
하늘이 무너져도 약속은 지켜라
상대방의 입장에서 이해하라
멘토는 인간관계와 자기계발을 동시에 이룬다
유머는 상대방의 마음을 열게 한다
타인에 대한 비난은 인간관계의 독이다
교만은 인간관계의 적이다
잘난 체하거나 완벽하면 사람이 모이지 않는다
의견 충돌을 피하라
4장. COMPLETION : 인맥마케팅의 완성 / 성공과 행복으로 가는 엘리베이터를 타자
인맥을 쌓기 위해서는 끊임없이 지식을 쌓아야 한다
적극적인 사고는 훌륭한 인맥을 형성하는 데 기초가 된다
좋은 인맥을 만들려면 나부터 유능한 사람이 돼라
확실한 인간관계를 형성하라 인맥관계를 포트폴리오로 만들어라
온라인 인맥을 만들어라
용기 있고 노력하는 자만이 좋은 인맥을 만들 수 있다
성공한 사람들의 독특한 인맥관리
사람을 만날 때 주의해야 할 대화 상식 학연, 혈연, 지연을 활용하는 인맥 만들기
직장은 인맥을 늘리는 데 더없이 좋은 장소이다
끝마무리를 잘 하는 사람이 돼라
⊙ 에필로그 : 행동으로 옮기지 않으면 아무 소용이 없다
고객과 함께 올라가는 성공 인생 엘리베이터
돈을 부르는 Win-Win인맥관리 마케팅
● 하버드대학, 카네기재단, 스탠포드대학에서 선발된 연구원들의 합동 조사 결과에 따르면 한 사람이 자기 분야에서 성공하는 데 가장 큰 요인은 사람을 상대하는 능력, 즉 인간관계 능력에 의해 좌우된다고 한다. 그런 의미에서 이 책은 품격 높은 인맥관리를 통해 성공인생을 꿈꾸는 사람들을 위한 가이드북이다. 인맥관리를 해나가는 기본에서부터 인맥관리의 전개, 인맥관리의 핵심 포인트, 인맥마케팅의 완성에 이르기까지 상세하게 기술하고 있다.
사람을 잘 섬기고 마음을 소통하면 돈은 절로 따라온다
● 프로페셔널 한 세일즈맨은 고객에게 기쁨을 주기 위해 작은 일 하나에도 소홀히 하지 않는다. 자신은 단순히 물건을 파는 사람이 아니라 고객의 행복을 디자인하는 사람이라는 자부심을 가지고 고객들을 대한다. 매일 아침 즐거운 마음으로 고객을 찾아가면서 오늘은 그들에게 무엇을, 어떤 기쁨을 줄 것인가를 생각하는 것이다.
☞이 책의 핵심 포인트
1장. DEPARTURE : 인맥마케팅의 출발 / 처음의 마음으로 끝까지 가라
인생이란 주고받는 관계이다. 이른바 ‘Give & Take’는 인간관계의 가장 기본적인 법칙에 속한다. 인간이 더불어 산다고 하는 것은 곧 주는 생활인 동시에 받는 생활이다. 훌륭한 인맥을 형성하기 위해 어떤 트릭을 사용해서는 안 된다. 인간관계에서도 심는 만큼 거둔다는 자연의 법칙이 적용되기 때문이다.
2장. DEVELOPMENT : 인맥마케팅의 전개 / 배려와 존중으로 인맥의 그물을 쳐라
인생이란 미래를 위한 준비라고 할 수 있다. 미래를 위한 가장 훌륭한 준비는 어떤 사람과 인생을 같이 하느냐에 달려 있다. 자신이 남의 마음에 드는지 어떤지를 문제 삼지 않는 사람은 성공적인 미래를 가꾸어 나갈 수 없다. 성공인생을 위한 미래를 위해서는 때로는 자존심까지도 포기하여야 할 것이다.
3장. SUMMIT : 인맥마케팅의 절정 / 인생의 나뭇가지에 황금사과를 맺게 하라
자기의 성공만을 위해서 남의 성공을 시기하는 마음을 가진 사람들이 있다. 그런 사람들은 잘 되는 것을 방해하고 때때로 중상이나 모략을 하기도 한다. 그러나 이런 방법으로는 절대로 성공하지 못한다. 성공을 하려거든 먼저 인간관계가 원만해야 한다. 남을 밀어젖히지 말고 성공의 길을 향해 함께 걸어가야 한다.
4장. COMPLETION : 인맥마케팅의 완성 / 성공과 행복으로 가는 엘리베이터를 타자
인생에 있어 성공은 환경에 좌우되는 것이 아니고 인간관계에 의해 결정된다. 즉 자신이 인생을 누구와 더불어 살아가느냐에 달려 있는 것이다. 그러므로 성공인생을 위한 기본 열쇠는 자기 자신이 쥐고 있다.
제 아무리 이론의 달인이라도
행동으로 옮기지 않으면 아무 소용이 없다
⊙ 미국의 어느 주에 있는 한적한 시골 마을에 희한한 새가 살고 있다고 한다. 그 주인공은 <나도 그렇게 하리라> 라는 이름을 가진 새라고 한다. 그 새의 울음소리를 조용히 듣고 있으면
‘나도 그렇게 하리라’라는 소리로 들린다고 해서 마을 사람들이 이름을 그렇게 붙였다고 한다. 그 새는 밤이 되면 ‘오늘 밤이 지나면 나도 그렇게 하리라’ 하고 대단한 각오라도 하듯이 슬프게 울음을 운다고 한다. 그런데 이 새는 낮 동안에는 빈둥빈둥 해가 저물어 날이 어두워지면 어김없이‘나도 그렇게 꼭 하리라’고 듣는 이로 하여금 가슴이 저미도록 애절하게 다시 목 놓아 운다는 것이다.
이 이야기는 머릿속으로 생각은 하고 있으면서도 행동으로 옮기지 않는 습성을 새에 빗대어 지어낸 우화일 터이다. 만약 이 책을 읽고 ‘나도 그렇게 해보리라’는 막연한 생각만 하고 있다면 그 희한한 새와 다름없는 사람일 것이다. 성공하는 사람들은 실천에 강하다. 결단이 서면 지체 없이 행동으로 옮겨 곧바로 결과를 보여준다. 그런데 여기에 난처한 문제를 제기하는 사람들이 있다. 타고난 성품이 그런데 그걸 어떻게 고치느냐고 항변하는 사람들이다. 하지만 성공인생을 살아가기 위해서는 실천하지 않으면 안 된다.
⊙실천의 문제는 다른 사람이 대신해줄 수 없는 의지의 문제이며, 열정의 문제이다. 정말로 이루기를 원하는 간절한 꿈이 있는 사람은 ‘~때문에’라는 용어를 절대로 사용하지 않는 특징이 있다. 핑계나 변명하는 사람들은 다시 한 번 자신을 점검해 볼 필요가 있다.
‘구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배다’라는 말이 있다. 이 책 속의 내용이 그저 머릿속에만 있다면 인맥을 만드는 데 별 도움이 안 될 것이다. 그 내용을 실천으로 옮겼을 때 당신에게는 눈부신 인간관계가 형성될 것이다.
중고단행본
바보 빅터
