1장 협상이란?
모든 것은 협상에서 시작된다
협상으로 해결하기 어려운 문제도 있다
협상은 왜 필요할까?
대립과 충돌이 무조건 나쁜 건 아니다
2장 협상을 성공으로 이끄는 비결
협상에 필요한 요소
협상 시트 작성하기
3장 6가지 협상 이야기
용돈 올려 받기 협상
게임기 돌려받기 협상
숙제 제출 기한 연기 협상
학교에 가기 싫은 나 자신과의 협상
불공평한 것을 공평하게 만드는 협상
협상으로 해결되지 않는 문제
협상 시트 작성 예
어떤 문제가 있나요? 협상으로 해결해 보세요!
어린이들도 어른들 못지않게 학교와 집, 또래들 사이에서 여러 가지 문제에 부딪히곤 해요. 학원을 그만두고 싶은데 엄마의 강요 때문에 참고 다니거나, 친구와 의견이 달라서 다투거나, 혹은 오해를 받거나 불리한 입장이 될 때도 있어요. 이럴 때 문제를 해결하지 않고 피하거나 무시하면 문제는 점점 더 커질 거예요. 자기 마음을 제대로 전하지 못해서 마음이 괴로워지고 다른 사람들과 어울려 지내는 것도 힘들어질 수 있어요.
곤란한 상황을 어떻게든 해결하고 싶다면 협상을 해 보세요. 협상은 대화를 통해 상대방의 마음을 움직여 원하는 것을 얻어 내는 방법이에요. 말솜씨가 서투르고 요령이 없어도 문제를 정리하고 상황에 맞게 작전만 잘 짜면 누구나 협상을 통해 문제를 해결할 수 있어요.[우리 협상하자!]에서 권하는 협상 방법은 서로의 진심을 터놓고 이야기하는 것에서부터 시작해 문제를 해결하고, 상대방과 더욱 친한 사이로 발전하는 윈윈 협상이에요.
자신의 생각을 말로 표현하고, 상대방의 입장을 이해하면서 원만하게 문제를 해결하는 커뮤니케이션이지요. 어른이 되면서 자연스럽게 이런 능력이 생기는 건결코 아니에요. 그래서 어릴 때부터 적극적으로 대화하는 습관을 들여야 해요.이제부터 문제가 생기면 당황하지 말고 협상으로 문제를해결해 보세요! 스스로 해냈다는 성취감과 함께 좀 더 당당해져 있는 자신을 발견할 수 있을 거예요.
이 책의 특징
[우리 협상하자!]는 어린이들이 겪을 수 있는 문제를 중심으로 협상 방법을 풀어냈어요.책에 실려 있는 다양한 사례를 차근차근 따라하면 협상하는 실질적인 방법을 익힐 수 있어요. 총 3장으로 구성되어 있는 협상 내용을 살펴보고, 책 뒤쪽에 있는 협상 시트를 활용해 직접 협상을 해 보세요!
1장에서는 협상이 무엇인지, 왜 협상을 해야 하는지 설명했어요. 이런 점을 이해해야 용기를 내어 협상을 시작하고 협상을 통해 긍정적인 결과를 얻을 수 있어요.
2장에서는 협상이 이루어지는 과정과 협상 시트를 활용해 협상 전략을 세우는 방법을 담았어요. 준비를 제대로 하면 어떤 어려운 문제도 해결할 수 있지요.
3장에서는 우리 주변에서 흔히 일어나는 일부터 어렵고 복잡한 상황까지 여러 가지 협상이야기를 실었어요. 협상은 논리만 이해한다고 잘하게 되는 게 아니에요. 나라면 어떻게 할지, 미리 협상을 연습해 보는 게 중요해요.
곳곳에 협상 기술을 팁으로 꾸몄어요. 자신의 협상 스타일을 확인해 보거나 협상할 때의 바람직한 태도, 말투 등을 알아 두면 실제로 협상을할 때 큰 도움이 될 거예요.
중고단행본
멀티플라이어
