들어가는 글 똑똑한 회사 생활의 비결
1 변명하지 말고 책임져라
푸념은 궁극적인 자살 행위다
배신당한 경험은 당신을 성장하게 만든다
당신 말고도 할 수 있는 사람은 많다
실수를 인정하고 평정을 유지하라
책임감을 키우는 훈련
2 말만 하지 말고 실행하라
실천하는 와이셔츠를 닮아라
위협 요소를 점검하라
침묵은 효과적인 방어 수단이다
긍정이 보류가 아닌지 확인하라
힘의 근원을 자기 것으로 만드는 방법
실행력을 높이는 훈련
3 회의 시간의 오피니언 리더가 되라
사람들이 회의를 싫어하는 이유
회의의 새로운 발견
회의를 분류하라
회의의 목적이 무엇인지 생각하라
회의 시간의 오피니언 리더십 훈련
4 기억 대신 기록에 의지하라
기록 내용을 연구하라
기록은 포괄적인 정보를 제공한다
기록을 통해 다른 사람의 기억을 되살려라
과거의 기록이 오늘 도움이 된다
기록하는 습관을 위한 훈련
5 사람을 가려서 사귀어라
함께 다니는 사람이 당신의 이미지를 결정한다
집단에 휩쓸리는 사람이 되지 마라
자신에게 도움이 되는 교제를 하라
평가가 긍정적이 되도록 하라
습관을 바꾸는 방법
좋은 평판을 얻기 위한 훈련
6 자기 생각에 갇히지 마라
두뇌의 준비 운동 마인드 매핑
문제 해결에 집중하라
효율적으로 시간을 분배하라
부분을 이해하여 문제를 해결하는 법
필요한 정보만을 선택하라
필요없는 정보를 버리는 습관
체계적인 생각의 훈련
7 장광설 대신 예리한 질문을 던져라
질문의 다양한 효과
질문은 정보를 얻기 위한 요청이다
시기적절하게 질문하라
단도직입적으로 질문하라
좋은 질문 목록을 만들어라
질문의 달인이 되는 훈련
8 휘둘리지 않을 주관을 세워라
생각할 여유를 가져라
결정한 대로 행동하라
당신의 마술적인 능력을 측정하라
뚜렷한 주관을 갖기 위한 훈련
9 회사 안팎을 보는 레이더가 되라
먼저 조직의 큰 그림을 그려라
각 부분을 완성하라
각 부분을 연결하라
당신의 위치는 어디인가
회사 안팎을 보는 훈련
10 눈빛에 열정을 드러내라
눈은 마음의 비밀을 고백한다
눈빛은 감정을 말해준다
중요한 것은 의사결정자의 반응이다
눈은 의견 교환의 창이다
눈빛은 반대를 나타내거나 지지를 나타낸다
눈빛을 열정으로 채우는 훈련
회사에는 두 부류의 사람이 있다. 바로 회사가 선호하는 사람과 회사가 꺼려하는 사람이다. 회사가 선호하는 사람은 직급과는 무관하게 보이지 않는 파워를 갖는다. 회사는 그런 사람들에 의해 움직이고, 그들이 조직의 실세이며, 회사의 주역이다. 주역이 되는 순간, 회사 생활은 극도로 유쾌해진다. 그것이 바로 “회사를 내 편으로 만드는 방법”이다.
회사를 내 편으로 만드는 사람은, 변명 대신 책임을 지는 사람, 말 대신 실천하는 사람, 회의 시간의 오피니언 리더, 항상 메모하고 기록하는 사람, 기꺼이 자신의 생각을 바꿀 줄 아는 사람, 뚜렷한 소신을 지닌 사람, 조직 안팎을 이해하는 사람, 항상 열정으로 가득찬 사람이다.
반면, 회사가 꺼려하는 조직의 깃털 같은 사람에는, 변명을 자주하는 사람, 말만 많은 사람, 회의 시간에 아이디어 하나 내놓지 못하는 사람, 메모 한 줄 안 하는 사람, 자기 생각만 주장하는 사람, 주관 없이 우왕좌왕하는 사람, 조직 속에 안주하려는 사람, 눈빛에 열정이 없는 사람이 해당된다.
이 책은 GM, 애플 컴퓨터, 월마트, 할리 데이비슨, 시어스 그룹 등에서 다년간 컨설턴트로 활약해온 저자가 그동안의 연구를 바탕으로 “회사에서 경쟁력을 키우는 비결”을 실제적이고 즉시 활용이 가능하도록 가르쳐주고 있다.
중고단행본
바보 빅터
