■ 프롤로그 - 기폭제를 찾아라
즐겁게 일하는 것을 업무기술로 만든다
사람은 일을 해야 한다
일의 선순환구조를 만들자
젖은 나무에는 불이 붙지 않는다
불꽃과 같은 기폭제
즐겁게 일하는 사람과 일하고 싶다
‘모두를 위해서’ 일하는 사람이 이긴다
‘미션, 패션, 하이텐션!’이라고 외치고 일하자
Ⅰ. 미션감각을 일깨운다
1. 미션감각에 불을 붙인다
미션이란 무엇인가
에너지는 언제 생기는가
미션을 발견하는 감각을 기른다
촉발되는 힘
천직이란 무엇인가
사람은 의미 있는 일을 하고 싶어 한다
세상을 위해, 남을 위해 일한다
창업자의 공공적인 미션감각
경쟁이 미션을 만든다
뜻이 있는 사람을 본다
2. 미션을 공유한다
미션은 함께 공유하면 널리 퍼진다
함께 공유한 미션이 기업의 정체성(Identity)
미션을 공유한다
전통의 힘
계승해야 하는 것은 유전자가 아니라 의지
미션을 주는 방법
미션은 종이에 쓴다
일을 게임화한다
미션은 어떻게 전염시킬까
3. 미션의 바탕이 되는 장인기질
지속력을 좌우하는 장인기질
시급감각을 버린다
장인정신으로 논문을 쓴다
나는 ‘○○장인’입니다
숙련의 기쁨
무라카미 하루키의 ‘잔디 깎는 장인’
노래를 부르면서 일하던 일본인
쾌감의 회로를 만들자
다 타고 난 후의 쾌감
Ⅱ. 불쾌한 체험을 힘으로 바꾸는 패션력
1. 나쓰메 소세키에게 배우는 패션력
부정적인 자극을 힘으로 만든다
나쓰메 소세키의 선택
런던유학이 기폭제
나쓰메 소세키와 모리 오가이
소세키가 느낀 패션(passion)
2. 패션을 기술로 만든다
패션력이란 무엇인가
패션에 나이는 관계없다
자존심을 잃지 마라!
일하지 않아서 받는 스트레스
의미를 왜곡하여 확대해석한다
유명인들의 패션력
감정을 비주얼로 뇌리에 각인시킨다
내 청춘의 주문
3. 반전하는 힘
자아실현이라는 말의 함정
기다리는 시간이 필요하다
그만두기 전에 다시 한 번 생각하라
패션은 양성시킬 수 있다
‘수난, 정열’ 인사법
쏙독새별의 반전
Ⅲ. 하이텐션으로 포지션을 획득한다
1. 일의 원칙
일은 포지션에 달려 있다
기술로서의 하이텐션
일 잘 하는 사람에게 공통되는 하이템포
활기를 불어넣는 사람
팀에서 일을 할 때의 원칙
경험지를 쌓는다
일에서의 유연함이란 빠른 속도
2. 포지션을 얻는 구체적인 작전
우선은 일하는 무대에 오른다
하이텐션은 타인을 의식한 메시지
3할의 차이를 둔다
남들이 하기 싫어하는 일을 앞장서서 한다
노개런티 작전
부서를 가리지 않는 매니지먼트 능력
1분 면접
일할 기회를 연쇄적으로 만들어간다
3. 일과 놀이를 구분하지 않는다
웃음의 효용
삐딱한 태도는 실력이 없다는 표시
남을 기분 좋게 기술이 몸에 배어야 한다
하이터치 잉글리시(High-touch English)
웃는 얼굴이 발산하는 메시지
새가 노래하듯 즐겁게 일한다
에필로그
주위 동료들이나 팀원들이 늘 바쁘기만 한 직장 생활, 짜증나는 일상에 이젠 의욕을 잃고 있지 않은가? 지쳐 있지는 않은가? 혹, 그 당사자가 바로 내가 아닐까?
일이 지겹고 짜증이 나고 쉬 지치는 사람들, 직장에 있는 시간이 고통스럽고 먹고 살기 위해 억지로 다닌다고 생각하는 사람들, 지금 하고 있는 일이 마음에 들지 않는 사람들, 일하고 싶지 않은 사람들, 좋아서 시작한 일이지만 이젠 의욕을 잃은 사람들에게 권하는 책이다.
어떻게 하면 자신을 불태울 수 있는 기폭제를 찾아낼 수 있을까.
더 나아가서는 어떻게 하면 나도 활기가 넘치는 의욕의 불꽃을 다른 사람에게 건네줄 수 있을까.
이 책에서는 그런 의욕에 ‘불을 붙이는’‘불을 붙일 수 있는’ 사람이 되기 위하여 필요한 핵심기술을 꼭 집어서 일러주고 있다.
일을 잘 하게 하는 주문이 있을까? 저자는 그것이 이 세가지 핵심 기술에 들어 있다고 말한다.
사람들의 기대를 사명으로 받아들이는 미션(Mission), 부정적인 체험을 정열로 승화시키는 패션(Passion), 의욕적으로 일해서 포지션을 얻어가는 하이텐션(Hi-tension)이 그것이다.
중고단행본
바보 빅터
